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INTELLIGENT DOCUMENT PROCESSING

Il processo di ingestion dei contenuti e dei documenti destrutturati all’interno di una organizzazione rappresenta un importante ambito in cui poter fare efficienza per ridurre i costi, facilitare il lavoro delle persone e migliorare la Customer Experience.

E’ stato il giusto contesto per progetti di digital transformation che hanno riguardato la trasformazione dei processi analogici in digitali.

Oggi quei processi digitali rappresentano un perfetto campo di gioco in cui poter applicare l’Intelligenza Artificiale al fine di ottenere un maggior livello di automazione.

I contenuti in entrata possono essere gestiti attraverso processi strutturati supportati da potenziatori di AI che permettono di:

– migliorare automaticamente il livello qualitativo delle immagini, attraverso strumenti di image enhancement e auto-cropping
– classificare automaticamente i documenti attraverso sistemi di Computer Vision e Deep learning
– indicizzare automaticamente i documenti attraverso sistemi di Intelligent OCR e Natural Language Processing
– validare i dati raccolti con dizionari e tassonomie specifiche di business
– raccogliere ulteriori attraverso tecnologie di Robotic Process Automation (RPA)
– indirizzare i contenuti verso i corretti processi di business attraverso sistemi di Natural language Understanding e Machine Learning
– integrarsi con sistemi ERP e CRM per condividere dati ed eventi del processo
– generare reportistica contestuale per garantire la governance dei processi

Le tecnologie di AI, erogate attraverso servizi esterni in Cloud, sono tante e di varia natura attraverso servizi esterni in Cloud.

Per poterle gestire ed integrare in maniera efficace in un processo come questo è necessario avere un “Direttore di orchestra” che faccia suonare la musica allo strumento migliore nel momento giusto.

Ecco perché Alecsandria ha creato AI WORKER, il direttore d’orchestra dei tuoi servizi di Intelligenza Artificiale.

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