La nostra soluzione Chatbot si chiama uSell. Nel dettaglio uSell è un’assistente mobile con interazione vocale o anche solo testuale, in grado di comprendere l’intenzione della richiesta dell’utente e rispondere adeguatamente unendo dati recuperati dal CRM/ERP aziendale. uSell rappresenta: – un modo nuovo di lavorare…
Alecsandria è in grado di fornire una soluzione di Proximity Marketing attraverso un app «customizzata» per iOS e Android, integrata al 100% con i Beacon, che sono il cuore della soluzione. Tutto questo è gestito completamente da IBM Marketing Cloud, la Piattaforma di Marketing Automation che raccoglie…
CxBot è un assistente virtuale all’interno di un portale dedicato ai clienti. Più nel dettaglio CxBot è una chatbot pensata per essere integrata in un portale aziendale e supporta il recupero di documenti (fatture, bolle, scadenzario), la navigazione del sito interpretando le esigenze dei clienti in merito ai…
Entity Finder è una soluzione basata sul motore di Intelligenza Artificiale di IBM Watson Cloud ed é rappresentata da una serie di servizi consumabili da qualsiasi tipo di applicazione esistente nell’ambito dei processi aziendali. Il framework permette di applicare servizi di analisi semantica e di…
Alecsandria ha implementato per diversi clienti una soluzione di protocollo informatico a norma e un sistema documentale (DMS, Document Management System), cioè la piattaforma software che permette di organizzare l’archiviazione, la gestione e la condivisione dei documenti o di altri contenuti aziendali. Che cos’è il Protocollo…
